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The Lagoon ResortLA LAGUNA OFRECE UNA SELECCIÓN DE HOTELES DE LUJO, CADA UNO DE ELLOS ADAPTADO A DIFERENTES PREFERENCIAS Y NECESIDADES.
Tanto si viaja en familia como si busca una escapada sólo para adultos o una mezcla de ambos, éste es el destino perfecto para usted.
The Lagoon tiene dos hoteles para familias y adultos, y un hotel exclusivo para adultos. A continuación encontrará secciones dedicadas a cada hotel, en las que podrá explorar las preguntas más frecuentes sobre servicios, reservas, restaurantes y mucho más.
Sólo tiene que seleccionar el hotel que le interese para ver una lista de preguntas frecuentes en la que encontrará toda la información que necesita para pasar unas vacaciones increíbles.
By The Lagoon on 12 marzo 2025
Actualizado el 12 de marzo de 2025
- Dunas Resort
- Llana Resort
- Tortuga Resort
Pregunta
Respuesta
Autobús a Santa María
Hay un autobús dos veces al día que lleva a los huéspedes a la ciudad de Santa María desde el exterior de nuestros tres complejos. El regreso al hotel se puede organizar personalmente en taxi.
Toallas de playa / piscina
TODOS LOS BALNEARIOS:
Las tarjetas de toallas se entregan en el momento del registro de entrada. Si no devuelve las toallas de playa, se le cobrará 20 € por toalla.
DUNAS:
Las toallas de piscina deben recogerse en la zona de la piscina Sal y Brava, de 10:00 a 18:00, con la tarjeta de toallas.
Las tarjetas de toallas se entregan en el momento del registro de entrada. Si no devuelve las toallas de playa, se le cobrará 20 € por toalla.
DUNAS:
Las toallas de piscina deben recogerse en la zona de la piscina Sal y Brava, de 10:00 a 18:00, con la tarjeta de toallas.
Perros
No autorizado
¿Son todos los hoteles sólo para adultos?
Tortuga y Dunas son complejos familiares, mientras que Llana es sólo para adultos.
¿Qué significa "todo incluido"?
Desayuno buffet, comida y cena. 1 visita a los restaurantes a la carta incluida por semana. Aperitivos a horas fijas. Selección de bebidas alcohólicas y refrescos locales.
- Desayuno buffet, comida y cena en el restaurante principal
- Aperitivos disponibles a determinadas horas
- Selección de bebidas alcohólicas y no alcohólicas disponibles a determinadas horas
¿Tienen habitaciones con vistas al mar?
Sí (pero ninguna se vende como habitación con vistas)
¿A qué distancia están los complejos turísticos de la ciudad de Santa María?
5 min en coche / 20-25min andando
¿Qué actividades se pueden realizar en los alrededores de los complejos?
- Tirolina
- Viaje de ida y vuelta para visitar toda la isla
- Burracona : una cavidad submarina enclavada entre rocas volcánicas y aguas cristalinas
- Actividad Quad
- Pedra de Lume
- Visita de las tortugas
- Viviero Golf; 2 minutos
¿Cómo compro VIP? (Club)
Directamente en nuestro sitio web:
Hoteles de lujo en Cabo Verde | Vacaciones en Cabo Verde | The Lagoon
O in situ
O poniéndose en contacto con nuestro equipo Guest Experience:
gex.melia.dunas@melia.com
Hoteles de lujo en Cabo Verde | Vacaciones en Cabo Verde | The Lagoon
O in situ
O poniéndose en contacto con nuestro equipo Guest Experience:
gex.melia.dunas@melia.com
¿Cuándo es el Carnaval de Cabo Verde?
La misma fecha que para el carnaval en cualquier país católico (normalmente justo antes de que empiece la cuaresma)
¿Algún hotel que tenga comida vegetariana con todo incluido?
Todos
Servicio / prestación médica
Consultas:
90€ durante el día
120 € durante la noche
+30 € tasas adicionales en la habitación
90€ durante el día
120 € durante la noche
+30 € tasas adicionales en la habitación
¿Cuáles son los plazos de entrada y salida?
El registro de entrada puede hacerse a partir de las 15:00 del día de llegada. La salida debe efectuarse antes de las 12:00 del día de salida.
¿Cuál es el tiempo de traslado del aeropuerto de Sal a los complejos?
No hay hora concreta:
Los traslados deben reservarse previamente con el hotel o TUI (tiempo entre los dos puntos : 20mins)
Los traslados deben reservarse previamente con el hotel o TUI (tiempo entre los dos puntos : 20mins)
¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Sí
¿Hay wifi?
Sí, tanto en la habitación como en todo el complejo, por ejemplo, junto a las piscinas.
Lugares para visitar por la noche
¿Tienen gimnasio los complejos?
¿Qué tiempo hace?
¿Hay insectos o animales de los que preocuparse?
Acceso para sillas de ruedas
¿Quién puede utilizar el parque acuático?
Pregunta
Respuesta
Autobús a Santa María
Hay un autobús dos veces al día que lleva a los huéspedes a la ciudad de Santa María desde el exterior de nuestros tres complejos. El regreso al hotel se puede organizar personalmente en taxi.
Toallas de playa / piscina
TODOS LOS BALNEARIOS:
Las tarjetas de toallas se entregan en el momento del registro de entrada. Si no devuelve las toallas de playa, se le cobrará 20 € por toalla.
LLANA:
Toallas a recoger en la caseta de toallas cerca de la piscina de 09h-13h y 15h-17h
Las tarjetas de toallas se entregan en el momento del registro de entrada. Si no devuelve las toallas de playa, se le cobrará 20 € por toalla.
LLANA:
Toallas a recoger en la caseta de toallas cerca de la piscina de 09h-13h y 15h-17h
Perros
No autorizado
¿Son todos los hoteles sólo para adultos?
Tortuga y Dunas son complejos familiares, mientras que Llana es sólo para adultos.
¿Qué significa "todo incluido"?
Desayuno buffet, comida y cena. 1 visita a los restaurantes a la carta incluida por semana. Aperitivos a horas fijas. Selección de bebidas alcohólicas y refrescos locales.
- Desayuno buffet, comida y cena en el restaurante principal
- Aperitivos disponibles a determinadas horas
- Selección de bebidas alcohólicas y no alcohólicas disponibles a determinadas horas
¿Tienen habitaciones con vistas al mar?
Sí
¿A qué distancia están los complejos turísticos de la ciudad de Santa María?
5 min en coche / 20-25min andando
¿Qué actividades se pueden realizar en los alrededores de los complejos?
- Tirolina
- Viaje de ida y vuelta para visitar toda la isla
- Burracona : una cavidad submarina enclavada entre rocas volcánicas y aguas cristalinas
- Actividad Quad
- Pedra de Lume
- Visita de las tortugas
- Viviero Golf; 2 minutos
¿Cómo compro VIP? (Club)
Directamente en nuestro sitio web:
Hoteles de lujo en Cabo Verde | Vacaciones en Cabo Verde | The Lagoon
O in situ
O poniéndose en contacto con nuestro equipo Guest Experience:
gex.melia.dunas@melia.com
Hoteles de lujo en Cabo Verde | Vacaciones en Cabo Verde | The Lagoon
O in situ
O poniéndose en contacto con nuestro equipo Guest Experience:
gex.melia.dunas@melia.com
¿Cuándo es el Carnaval de Cabo Verde?
La misma fecha que para el carnaval en cualquier país católico (normalmente justo antes de que empiece la cuaresma)
¿Algún hotel que tenga comida vegetariana con todo incluido?
Todos
Servicio / prestación médica
Consultas:
90€ durante el día
120 € durante la noche
+30 € tasas adicionales en la habitación
90€ durante el día
120 € durante la noche
+30 € tasas adicionales en la habitación
¿Cuáles son los plazos de entrada y salida?
El registro de entrada puede hacerse a partir de las 15:00 del día de llegada. La salida debe efectuarse antes de las 12:00 del día de salida.
¿Cuál es el tiempo de traslado del aeropuerto de Sal a los complejos?
No hay hora concreta:
Los traslados deben reservarse previamente con el hotel o TUI (tiempo entre los dos puntos : 20mins)
Los traslados deben reservarse previamente con el hotel o TUI (tiempo entre los dos puntos : 20mins)
¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Sí
¿Hay wifi?
Sí, tanto en la habitación como en todo el complejo, por ejemplo, junto a las piscinas.
Lugares para visitar por la noche
¿Tienen gimnasio los complejos?
¿Qué tiempo hace?
¿Hay insectos o animales de los que preocuparse?
Acceso para sillas de ruedas
¿Quién puede utilizar el parque acuático?
Pregunta
Respuesta
Autobús a Santa María
Hay un autobús dos veces al día que lleva a los huéspedes a la ciudad de Santa María desde el exterior de nuestros tres complejos. El regreso al hotel se puede organizar personalmente en taxi.
Toallas de playa / piscina
TODOS LOS BALNEARIOS:
Las tarjetas de toallas se entregan en el momento del registro de entrada. Si no devuelve las toallas de playa, se le cobrará 20 € por toalla.
TORTUGA:
Las toallas se pueden cambiar diariamente, una vez al día, entre las 09h-12h y las 15h-17h, en la Cabaña situada en la piscina principal.
Las tarjetas de toallas se entregan en el momento del registro de entrada. Si no devuelve las toallas de playa, se le cobrará 20 € por toalla.
TORTUGA:
Las toallas se pueden cambiar diariamente, una vez al día, entre las 09h-12h y las 15h-17h, en la Cabaña situada en la piscina principal.
Perros
No autorizado
¿Son todos los hoteles sólo para adultos?
Tortuga y Dunas son complejos familiares, mientras que Llana es sólo para adultos.
¿Qué significa "todo incluido"?
Desayuno buffet, comida y cena. 1 visita a los restaurantes a la carta incluida por semana. Aperitivos a horas fijas. Selección de bebidas alcohólicas y refrescos locales.
- Desayuno buffet, comida y cena en el restaurante principal
- Aperitivos disponibles a determinadas horas
- Selección de bebidas alcohólicas y no alcohólicas disponibles a determinadas horas
¿Tienen habitaciones con vistas al mar?
Algunas Vilas en Front beach tienen vistas al mar
¿A qué distancia están los complejos turísticos de la ciudad de Santa María?
5 min en coche / 20-25min andando
¿Qué actividades se pueden realizar en los alrededores de los complejos?
- Tirolina
- Viaje de ida y vuelta para visitar toda la isla
- Burracona : una cavidad submarina enclavada entre rocas volcánicas y aguas cristalinas
- Actividad Quad
- Pedra de Lume
- Visita de las tortugas
- Viviero Golf; 2 minutos
¿Cómo compro VIP? (Club)
Directamente en nuestro sitio web:
Hoteles de lujo en Cabo Verde | Vacaciones en Cabo Verde | The Lagoon
O in situ
O poniéndose en contacto con nuestro equipo Guest Experience:
gex.melia.dunas@melia.com
Hoteles de lujo en Cabo Verde | Vacaciones en Cabo Verde | The Lagoon
O in situ
O poniéndose en contacto con nuestro equipo Guest Experience:
gex.melia.dunas@melia.com
¿Cuándo es el Carnaval de Cabo Verde?
La misma fecha que para el carnaval en cualquier país católico (normalmente justo antes de que empiece la cuaresma)
¿Algún hotel que tenga comida vegetariana con todo incluido?
Todos
Servicio / prestación médica
Consultas:
90€ durante el día
120 € durante la noche
+30 € tasas adicionales en la habitación
90€ durante el día
120 € durante la noche
+30 € tasas adicionales en la habitación
¿Cuáles son los plazos de entrada y salida?
El registro de entrada puede hacerse a partir de las 15:00 del día de llegada. La salida debe efectuarse antes de las 12:00 del día de salida.
¿Cuál es el tiempo de traslado del aeropuerto de Sal a los complejos?
No hay hora concreta:
Los traslados deben reservarse previamente con el hotel o TUI (tiempo entre los dos puntos : 20mins)
Los traslados deben reservarse previamente con el hotel o TUI (tiempo entre los dos puntos : 20mins)
¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Sí
¿Hay wifi?
Sí, tanto en la habitación como en todo el complejo, por ejemplo, junto a las piscinas.
Lugares para visitar por la noche
¿Tienen gimnasio los complejos?
¿Qué tiempo hace?
¿Hay insectos o animales de los que preocuparse?
Acceso para sillas de ruedas
¿Quién puede utilizar el parque acuático?
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